Cenimy zaufanie naszych klientów i zapewniamy jasne oraz przejrzyste zasady zakupów.

1. Zwroty produktów standardowych

Masz prawo do zwrotu nieużywanego produktu standardowego w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Produkt musi być w stanie nienaruszonym, z kompletem metek i bez śladów użytkowania.

Koszty odesłania towaru ponosi klient.

2. Brak możliwości zwrotu produktów personalizowanych

Zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość oraz charakterem produktu:

Koszulki personalizowane (z nadrukiem imienia, numeru, własnym projektem lub zmianą elementów) NIE podlegają zwrotowi ani refundacji.

Wyjątek stanowi sytuacja, gdy produkt dotarł uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

3. Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt posiada wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od dostawy:
📧 [email protected]

W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia oraz zdjęcia przedstawiające problem.

4. Wymiana

Wymiana jest możliwa tylko dla produktów standardowych i zależy od dostępności danego modelu/rozmiaru w magazynie.